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Am besten erreichen Sie uns, indem Sie eine E-Mail an orders@bulgarianfood.eu senden. Wir reagieren in der Regel sofort oder in wenigen Stunden.

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    HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

    Bitte lesen Sie unsere FAQ, bevor Sie sich an uns wenden. Oft werden Ihre Fragen dort bereits beantwortet.

    Wir versenden in alle Länder der EU und Großbritanniens. Wir können Ihre Bestellung auch in jedes andere Land der Welt versenden. Es gibt möglicherweise Produkteinschränkungen für den Versand in einige Länder. Wenn Sie sich nicht sicher sind, sollten Sie sich an uns wenden.
    Wenn Ihre Bestellung Alkohol enthält, muss der Empfänger 21 Jahre oder älter sein und sich dort anmelden, um die Lieferung zu unterzeichnen. Dies ist eine Voraussetzung für alle Bestellungen, die Alkohol enthalten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay und Überweisungen. Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsmethode an der Kasse auswählen.
    Ja. Sie können telefonisch bestellen. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Zahlung zu arrangieren.
    Ja. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Zahlung zu arrangieren.
    In dem höchst unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Paket beschädigt ist oder Anzeichen von Manipulationen aufweist, nehmen Sie es bitte vom Kurier mit und setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Lehnen Sie das Paket NICHT ab, da dies den Prozess komplizieren wird. Dann machen Sie bitte Fotos von der beschädigten Schachtel und dem Inhalt und senden Sie sie an uns, damit wir herausfinden können, wie Sie am besten damit umgehen können.
    Bitte beachten Sie unsere Versand- und Rückgabebedingungen hier.
    Wir verschicken Ihre Bestellung in der Regel sofort nach Erhalt. Der Verkäufer oder das Lager versenden es dann innerhalb von 1 bis 5 Tagen nach Benachrichtigung, oftmals am selben Tag. Die Lieferzeiten hängen ausschließlich vom Bestimmungsort und der verwendeten Post ab. Im Durchschnitt dauert dies ein bis zwei Tage für Lieferungen in die meisten EU-Länder und nach Großbritannien.
    Alle auf unserer Website durchgeführten Transaktionen sind sicher und werden über eine 256-Bit-SSL-sichere Verbindung abgewickelt. Darüber hinaus speichern wir keine Ihrer Daten auf unseren Servern. Alle Daten werden von den von uns verwendeten Kreditkartenprozessoren (Stripe, PayPal usw.) verarbeitet.
    Nein, tust du nicht. Wir bieten einen Service an. Ihre Bestellung wird an einen Verkäufer gesendet und von ihnen direkt an Sie versendet. Wir sind hier, um den Bestell- und Zahlungsvorgang zu erleichtern. Wir sammeln und zeigen Produkte von vielen Verkäufern und schaffen so einen umfassenden und umfassenden Online-Shop für bulgarische Produkte, wie es sonst nichts gibt, was es draußen gibt.

    UNSERE STANDORTE

    Wir haben Versandstandorte in ganz Europa und in Großbritannien, sodass wir Ihre Bestellung schnell versenden können, unabhängig davon, ob Sie sich in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden, Großbritannien oder einem anderen Land befinden.

    Wenn Sie online bei Bulgarian Food EUROPE einkaufen, unterstützen Sie Unternehmen in lokalem Besitz. Die Produkte, die Sie auf unserer Website kaufen, werden Ihnen aus einem der vielen lokalen Lager des Verkäufers geliefert. Normalerweise senden wir Ihre Bestellung an diejenige, die sie am schnellsten liefern kann.

    Wir haben Büros in Luxemburg und London. Diese helfen uns, lokale Operationen während und nach dem Brexit unterzubringen. Wir veröffentlichen unsere Büroadressen nicht mehr auf der Website, hauptsächlich um zu vermeiden, dass Käufer bei der Suche nach einem physischen Geschäft an der Adresse vorbeikommen. Dies führt häufig zu Verwirrung und Frustration, da es sich ausschließlich um Verwaltungsbüros handelt. Wenn Sie unsere Postanschrift benötigen, können Sie diese über das Kontaktformular auf dieser Seite anfordern.