Contact

Neem contact op met eventuele vragen en opmerkingen.

De beste manier om ons te bereiken is door een e-mail te sturen naar orders@bulgarianfood.eu. We reageren meestal meteen of binnen een paar uur.

Of gebruik dit eenvoudige contactformulier om ons uw vragen en opmerkingen te sturen. De informatie die u ons verstrekt, wordt strikt vertrouwelijk behandeld en wordt alleen door ons gebruikt om met u te communiceren.

ZEND ONS EEN BERICHT

    We vragen u om uw toestemming te geven om contact met u op te nemen om op uw vraag te kunnen antwoorden. Als u daar de voorkeur aan geeft, mailt u ons in plaats daarvan via info@bulgarianfood.eu.

    ANDERE MANIEREN OM ONS TE BEREIKEN

    paperplane
    Email ons

    orders@bulgarianfood.eu
    mobile
    BEL ONS

    +352 621 198 452

    Bel, sms, Viber, WhatsApp of laat een voicemail achter

    mail
    Schrijf ons

    We hebben kantoren in Luxemburg en Londen. Zie Onze Locaties hieronder voor meer info en adressen.

    facebook
    VIND ONS OP FACEBOOK

    f /FindBGFood

    skype
    Skype Ons

    Skype-naam: Find BG Food

    VEEL GESTELDE VRAGEN

    Lees onze Veelgestelde vragen voordat u contact met ons opneemt, u zult vaak merken dat uw vragen daar al zijn beantwoord.

    Wij verzenden naar alle landen van de EU en het Verenigd Koninkrijk. We kunnen uw bestelling ook verzenden naar een ander land in de wereld. Mogelijk zijn er enkele productbeperkingen voor verzending naar bepaalde landen, dus als u twijfelt, kunt u het beste contact met ons opnemen.
    Als uw bestelling alcohol bevat, moet de ontvanger 21 jaar of ouder zijn en aanwezig zijn om te tekenen voor de levering. Dit is een vereiste voor alle bestellingen met alcohol. Zie onze Algemene voorwaarden voor meer informatie.
    We accepteren alle belangrijke creditcards en betaalkaarten, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay en bankoverschrijvingen. U kunt bij het afrekenen de betalingswijze van uw voorkeur selecteren.
    Ja. U kunt telefonisch bestellen. Neem contact met ons op om de betaling te regelen.
    Ja. Neem contact met ons op om de betaling te regelen.
    In het zeer onwaarschijnlijke geval dat uw pakket is beschadigd of tekenen vertoont dat ermee is geknoeid, kunt u het van de koerier nemen en contact met ons opnemen. Weiger het pakket NIET want dit zal het proces bemoeilijken. Maak vervolgens foto's van de beschadigde doos en inhoud en stuur ze naar ons zodat we kunnen bepalen wat de beste manier is om dit te doen.
    Meestal sturen we uw bestelling voor uitvoering onmiddellijk na ontvangst. De verkoper of het magazijn verzendt het dan binnen 1-5 dagen nadat ze zijn verwittigd, vaak op dezelfde dag. De levertijden zijn volledig afhankelijk van de bestemming en de gebruikte postdienst. Gemiddeld duurt dit nog een dag of twee voor leveringen naar de meeste EU-landen en het Verenigd Koninkrijk.
    Alle transacties op de onze website zijn beveiligd en worden gedaan via een 256-bit SSL-beveiligde verbinding. Bovendien slaan we uw gegevens niet op onze servers op - het wordt allemaal verwerkt door de creditcardprocessors die we gebruiken (Stripe, PayPal, etc.)
    Nee dat doe je niet. Wij bieden een service. Uw bestelling wordt rechtstreeks naar een verkoper gestuurd en rechtstreeks naar u verzonden. We zijn er om het bestel- en betalingsproces te vergemakkelijken. We verzamelen en tonen producten van vele verkopers en creëren zo een rijke en allesomvattende online winkel voor Bulgaarse producten, zoals niets anders dat daar bestaat.

    ONZE LOCATIES

    We hebben verzendlocaties in heel Europa en het VK, dus we kunnen uw bestelling snel verzenden, ongeacht of u zich in Duitsland, Frankrijk, Nederland, het VK of een ander land bevindt.

    Wanneer u online bij Bulgarian Food EUROPE koopt, ondersteunt u lokale bedrijven. De producten die u op onze site koopt, worden aan u geleverd vanuit een van de vele magazijnen van lokale verkopers. We verzenden uw bestelling meestal naar degene die deze het snelst kan bezorgen.

    We hebben kantoren in Luxemburg en Londen. Die helpen ons om lokale operaties tijdens en na de Brexit mogelijk te maken. We publiceren onze kantooradressen niet langer op de website, meestal om te voorkomen dat shoppers afhaken door naar een fysieke winkel op het adres te zoeken, wat vaak verwarring en frustratie veroorzaakt, omdat dit uitsluitend administratieve kantoren zijn. Als u ons postadres nodig heeft, gebruik dan het contactformulier op deze pagina om dit aan te vragen.